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Q&A
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空き状況の確認はどのようにしたらよいですか?
予約サイトからご確認いただけます。
電話、メールでも仮予約はできますか?
できません。受付時間内にお越しいただくか、予約サイトから仮予約をお願いします。
時間単位での利用はできますか?
区分単位(午前、午後、夜間)のみのご利用です。
搬入、準備をするため、日をまたぐ利用はできますか?
可能です。ただし、休館日をまたぐ利用の場合は、前日に一度撤収していただきます。
仮予約期間はどれくらいですか?
予約確定日より7日間です。7日間を経過し、お支払いがない場合、仮予約を削除しますので、ご注意ください。
予約を取り消したい場合はどうすればいいですか。
予約システムより、取消の手続きをしてください。使用日の30日前までに使用取消のお申し出があった場合は、半額を還付いたします。
利用料金の支払い方法は?
1.クレジットカード 2.銀行振込 3.現地決済(現金、スマホ決済)でお支払いいただけます 。
1.クレジットカード…予約サイトにてお手続きをお願いします。
2.銀行振込…請求書を発行いたしますので、予約確定日より7日以内にお振込願います。
3.現地決済(現金、スマホ決済)…予約確定日より、7日以内にお越しいただきお支払願います。
何時から入室できますか?
ご利用区分の使用開始時間からです。
会議室内で飲食は可能ですか?
飲食不可です。指定の場所(4階:市民交流サロン・ロビー、5階:いこいの広場・ロビー)のみでお願いします。利用時に発生したごみは必ずお持ち帰りください。
会場の下見はできますか?
利用がない時間帯でしたら下見が可能です。電話、メールでご相談ください。
駐車場はありますか?
明日都浜大津公共駐車場、浜大津公共駐車場をご利用ください。最初の30分は無料。施設をご利用いただくと、60分無料になります。
駐輪場はありますか?
ありません。
喫煙スペースはありますか?
全館禁煙です。
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